1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies ne contiennent aucune information personnelle identifiable et ne peuvent pas endommager votre appareil. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace.
2. Comment Utilisons-nous les Cookies ?
Auto Arc utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement de notre site web
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer
- Personnaliser le contenu et les offres
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing
3. Types de Cookies Utilisés
3.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes car ils permettent :
- La navigation entre les pages
- La sécurisation de la connexion
- La mémorisation de vos choix de cookies
- Le fonctionnement du panier et des formulaires
Cookies techniques utilisés :
Nom |
Finalité |
Durée |
session_id |
Identification de session |
Session |
csrf_token |
Protection contre les attaques CSRF |
Session |
cookie_consent |
Mémorisation du consentement cookies |
12 mois |
3.2 Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour l'améliorer :
- Nombre de visiteurs et pages vues
- Temps passé sur le site
- Pages d'entrée et de sortie
- Parcours de navigation
Cookies d'analyse utilisés :
Nom |
Fournisseur |
Finalité |
Durée |
_ga |
Google Analytics |
Identification des visiteurs uniques |
2 ans |
_ga_[ID] |
Google Analytics |
État de session et compteur d'événements |
2 ans |
_gid |
Google Analytics |
Identification des visiteurs uniques |
24 heures |
3.3 Cookies de Personnalisation
Ces cookies permettent de personnaliser votre expérience :
- Langue préférée
- Région ou devise
- Préférences d'affichage
- Contenu recommandé
3.4 Cookies Marketing et Publicitaires
Ces cookies permettent de :
- Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires
- Afficher des publicités pertinentes
- Éviter la répétition excessive d'annonces
- Suivre les conversions
Cookies marketing utilisés :
Nom |
Fournisseur |
Finalité |
Durée |
fbp |
Facebook |
Suivi des conversions publicitaires |
90 jours |
_gcl_au |
Google Ads |
Mesure des conversions Google Ads |
90 jours |
4. Cookies Tiers
Notre site peut contenir des cookies provenant de services tiers :
4.1 Google Analytics
Service d'analyse de Google qui nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
4.2 Réseaux Sociaux
Nos pages peuvent contenir des boutons de partage vers les réseaux sociaux qui peuvent déposer des cookies :
5. Gestion de vos Préférences
5.1 Paramétrage via notre Bandeau
Lors de votre première visite, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page.
5.2 Paramétrage via votre Navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :
- Accepter ou refuser tous les cookies
- Être averti avant l'acceptation d'un cookie
- Supprimer les cookies déjà stockés
Instructions par navigateur :
- Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
- Edge : Menu > Paramètres > Cookies et autorisations de site
5.3 Conséquences du Refus
Le refus des cookies peut impacter votre expérience :
- Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles
- Les préférences ne seront pas mémorisées
- Le contenu peut être moins personnalisé
- Les performances du site peuvent être affectées
6. Durée de Conservation
Les cookies sont conservés pour des durées variables selon leur type :
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : conservés selon la durée spécifiée (maximum 13 mois)
- Cookies tiers : durée définie par le fournisseur tiers
7. Technologies Similaires
Outre les cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies :
- Local Storage : stockage local de données dans le navigateur
- Session Storage : stockage temporaire pendant la session
- Web Beacons : pixels de suivi dans les emails
- Fingerprinting : identification basée sur la configuration du navigateur
8. Sécurité des Cookies
Nous mettons en place des mesures de sécurité :
- Chiffrement des cookies sensibles
- Limitation de la durée de vie
- Restriction d'accès aux domaines autorisés
- Audit régulier des cookies utilisés
9. Mise à Jour de cette Politique
Cette politique des cookies peut être modifiée pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées via notre site web.
10. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
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Téléphone : 06 48 23 21 88
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